Términos y Condiciones de la página Hintwave.com

§ 1 
Glosario

  1. Proveedor de servicio - Hint Group Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Sociedad de Responsabilidad Limitada), dirección: ul. Ogrodowa 58, 00-876 Warszawa, inscrita en el registro mercantil mantenido por el Tribunal de Distrito de Varsovia, XII de lo Económico del Registro Judicial Nacional, bajo el número KRS 0000582498, el número de identificación fiscal NIP 5272772044, Registro Nacional Oficial de Entidades de la Economía Nacional REGON: 364654521, capital social 51 000 PLN - pagado en su totalidad.
  2. Servicio – la página de internet perteneciente al Proveedor de Servicios, disponible bajo el dominio: hintwave.com.
  3. Participante- cada entidad que es una persona física (Consumidor o una persona que no tenga la condición del Consumidor), registrada en el Sitio web.
  4. Usuario - cada entidad que es una persona física (Consumidor o una persona que no tenga la condición del Consumidor), que navega por el contenido del Sitio web, incluyendo el Participante.
  5. Consumidor - persona física que realiza el proveedor de servicios de acciones legales (Contrato de prestación de servicios a través del Sitio) no relacionada directamente con su actividad empresarial o profesional.
  6. Servicios - todos los servicios prestados de forma electrónica por el Proveedor de Servicio a los Usuarios y Participantes sobre la base de estos Términos y Condiciones, en particular, la participación en la investigación de mercados y encuestas de opinión pública, a través del Sitio web.
  7. Términos y Condiciones - los presentes Términos y Condiciones.
  8. Registro - una actividad de una sola vez que consiste en la creación por el Usuario, una cuenta, realizada utilizando el panel de administración proporcionado por el Proveedor de Servicios en el Sitio web.
  9. Contrato de servicios - un acuerdo celebrado en el Sitio web en los principios derivados de los Términos y Condiciones, entre el Proveedor de Servicios y el Participante, cuyo objetivo es la prestación por el Proveedor de servicios de los Servicios al Participante.
  10. Boletín - Un formulario electrónico de la información transmitida por e-mail a los usuarios del servicio.

§ 2 
Disposiciones generales

  1. Los Términos y Condiciones define los distintos tipos y alcance de los Servicios, los términos de la prestación de servicios por vía electrónica, las condiciones de celebración y resolución de los Contratos de prestación de servicios electrónicos, los procedimientos de reclamación y las reglas para el uso del Sitio web.
  2. Para la celebración del Contrato de servicios y utilización del servicio es necesario disponer de dispositivos para acceder a Internet, correo electrónico y el navegador en línea que permiten la visualización de las páginas web.
  3. Los gastos derivados de la utilización de Internet por parte del Usuario depende de lista de precios del operador de telecomunicaciones o proveedor de servicios de Internet, utilizado por el Usuario, y serán de su cargo exclusivo.
  4. El Proveedor de servicios puede comunicarse con el Usuario, y el Usuario con el Proveedor de servicios a través del correo electrónico (info@hintwave.com) y en persona y por escrito a la dirección del Proveedor de servicios.
  5. Toda la correspondencia electrónica enviada por el Proveedor de servicios está protegida por antivirus y está dirigida únicamente a un Usuario específico.
  6. Con el fin de permitir el uso completo de todas las capacidades del Sitio web, debes registrarte. El registro es voluntaria, sin embargo, es necesaria para concluir el Contrato de servicios con el Proveedor de servicios. Las actividades de registro se llevan a cabo una vez. Los próximos pasos del Usuario registrado se implementan en base del inicio de sessión del Usuario introduciendo su dirección de correo electrónico y contraseña.
  7. Se prohíbe a las personas que utilizan el Sitio web (incluidos los Usuarios) publicar los contenidos ilegales.

§ 3
Normas de participación (celebración del Contrato de la prestación de servicios)

  1. El Contrato de servicios se celebra por el Usuario en el momento de utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por el Proveedor de servicios que requieren el registro o login, en particular, los servicios que impliquen la participación en la investigación de mercados y encuestas de opinión pública.
  2. El uso de los Servicios por parte del Participante a través del Servicio es totalmente voluntario.
  3. El participante puede ser cualquier persona que cumpla con las condiciones que se especifican en el § 2. 2 de los Términos y Condiciones que en el día del registro tiene 15 años y vive en España. Las personas físicas con capacidad legal limitada pueden utilizar cualquiera de los servicios a través del Sitio web, siempre y cuando dan su consentimiento del representante legal.
  4. La inscripción en el Sitio web se realiza rellenando el formulario de inscripción que se encuentra en la página principal, la presentación de los enunciados previstos por ley, marcar la "casilla de verificación" adecuado y hacer clic en el botón"Registrar mi cuenta." El proveedor de servicios también permite el registro por el perfil en Facebook o Google+.
  5. El Participante que rellena el formulario de registro en el Sitio web acepta que los datos personales proporcionados son consistentes con los hechos.
  6. Después de haber rellenado el formulario de registro de forma correcta, el Participante recibe del Proveedor de servicios un correo electrónico que contiene un enlace. Es necesario hacer clic en el para confirmar el registro en el Sitio web.
  7. En el correo electrónico indicado en el formulario de registro el Participante recibe invitaciones para participar en las encuestas. La invitación incluye un enlace a la encuesta, la duración prevista de la encuestas y la información sobre la remuneración, Asignar encuestas a los Participantes particulares se lleva a cabo exclusivamente por el Proveedor de servicios sobre la base de información proporcionada por el Participante en el procedimiento de Registro y en el perfil del Participante que se encuentra en el Sitio web.
  8. El Participante recibe una invitación no más a menudo que una vez cada tres días, dependiendo del tema de las encuestas realizadas.

§ 4
Los derechos y obligaciones del Participante

  1. El Participante se compromete a participar activamente en el relleno de encuestas que recibe al correo electrónico indicado durante el Registro.
  2. El Participante se compromete a proporcionar respuestas verdaderas y precisas a las preguntas de la encuesta. Una respuesta poco fiable e inconsistente con la verdad constituye una violación de las reglas.
  3. El Participante tiene derecho a negarse a participar en la encuesta, a la que fue invitado. Desistir a participar en tres encuestas consecutivas a las que el Participante recibió una invitación constituye una violación de las reglas.
  4. El participante recibe una remuneración por el hecho de rellenar encuestas de manera fiable y de acuerdo con la verdad. El importe de la remuneración se da cada vez que se envia la invitación a participar en la encuesta y depende del número de preguntas de la encuesta. El monto de la indemnización se añade automáticamente a su participación en el servicio después de completar el cuestionario de acuerdo con las disposiciones de estos Términos y Condiciones. El Participante puede transferir la remuneración a su cuenta bancaria indicada después de ganar en el perfil en el Sitio web un importe mínimo de 10 EUR. La remuneración se transfiere a través de PayPal.

§ 5
Reclamaciones

  1. El Participante tiene derecho a presentar una reclamación en materia de prestación de los Servicios.
  2. La Reclamación podrá ser presentada por escrito, por una carta, a la dirección del Proveedor de servicios o por e-mail: info@hintwave.com.
  3. Antes de presentar la reclamación se recomienda ponerse en contacto con el Proveedor de servicios a través del correo de electrónico - que ayudará a acelerar el examen de la reclamación.
  4. Al presentar la reclamación, el Proveedor de servicios recomienda a proporcionar datos de contacto del Participante y la descripción precisa de las causas de la reclamación y demandas al Proveedor de servicios.
  5. El Proveedor de servicios reconoce la reclamación dentro de los 14 días siguientes a su recepción. El Participante será notificado sobre el resultado del procedimiento de la reclamación por carta certificada, enviada a la dirección indicada en la reclamación o por correo electrónico a la dirección indicada por el Participante en el formulario de registro.
  6. En el procedimiento de la reclamación el Proveedor de servicios no prevé la posibilidad de solución extrajudicial de la controversia.
  7. De conformidad con el Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) nº 524/2013 de 21 de mayo de 2013, sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumo y los cambios en el Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE del Consejo (Reglamento sobre RLL en materia de consumo), la herramienta fuera de la resolución judicial de las controversias relativas a las obligaciones contractuales derivadas de las ventas en línea o de servicios celebrado entre los consumidores que viven en la Unión Europea y las empresas con la sede en la UE es la plataforma RLL (resolución de litigios en línea - Online Dispute Resolution - ODR). Está disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La solución de controversias de este método es libre y voluntaria.

§ 6
Resolución del contrato y rescisión de contrato

  1. El Contrato de prestación de servicios por por vía electrónicos podrá ser resuelto por cualquiera de las partes.
  2. En cualquier momento el Participante tiene derecho de terminar el Contrato de prestación de servicios por vía electrónica mediante el envío de una instrucción para el correo electrónico del Proveedor de servicios (info@hintwave.com) o por dejar de usar los Servicios.
  3. El Participante que es un Consumidor tiene el derecho de rescindir del Contrato celebrado a distancia, sin dar razones, haciendo una declaración por escrito dentro de los catorce días a partir de la fecha de su celebración. Para cumplir con la fecha límite, debe enviar una declaración antes de su expiración. El derecho de rescisión del contrato celebrado a distancia, sin embargo, no es un derecho del Consumidor en caso de prestación de Servicios, Si el Proveedor de servicios ha hecho servicio completo con el consentimiento expreso del Consumidor que ha sido informado antes de la disposición de que en virtud de la disposición del Proveedor de servicios, perderá el derecho a desistir del contrato.
  4. No obstante, rescindiendo del contrato, el Consumidor puede utilizar el modelo de declaración que figura a continuación, pero esto no es obligatorio.

 

MODELO DE FORMULARIO DE RESCISIÓN DE CONTRATO
(Este formulario debe ser completado y enviado en caso de que desea desistir del contrato)

  1. Destinatario:

Hint Group Sp. z o.o., ul. Ogrodowa 58, 00-876 Warszawa
correo electrónico: info@hintwave.com
- Yo/Nosotros (*) por la presente les informo/informamos (*) sobre mi/nuestra rescisión del contrato de venta de los siguientes objetos(*)/contrato para el suministro de los siguientes objetos(*)/contrato obra que consiste en la realización de las siguientes cosas(*)/prestación de siguiente servicio(*)
………………………………………………………………………………………..
– Fecha de celebración del contrato(*)/recepción(*)
…………………………………………………………………………………………
– Nombre y apellido(s) de consumidor(es)
…………………………………………………………………………………………
– Dirección de consumidor(es)
…………………………………………………………………………………………
- Firma del consumidor(s) (solo si el presente formulario se presenta en papel)
- Fecha
1. La declaración de la rescisión debe y puede ser presentada por escrito a la dirección del Proveedor de servicios, es decir: Hint Group Sp. z o.o., ul. Ogrodowa 58, 00-876 Warszawa, o por correo electrónico: info@hintwave.com.
2. El Participante que no tenga la condición de Consumidor no tiene derecho a rescindir del contrato dentro de los catorce días.
3. El Proveedor de servicios tiene el derecho de resolver el Contrato de la prestación de servicios por vía electrónica en caso de:
4. infracción por parte del Participante de las disposiciones de los Términos y Condiciones, después de la solicitud enviada al Participante por el Proveedor de servicios a cesar estas violaciónes y la falta de respuesta a la llamada dentro de los 3 días siguientes a la fecha de envío,
5. Colocación por el Participante de los contenidos incompatibles con la legislación aplicable.
6. El Proveedor del servicio deberá informar a los Participantes acerca de la resolución del Contrato, a más tardar dentro de las 24 horas de la resolución.

§ 7
Protección de datos y privacidad

Las disposiciones relativas a la protección de datos e privacidad, y al Boletín se pueden encontrar en en la "Política de Privacidad".

§ 8
Disposiciones finales

  1. En las materias no reguladas en los presentes Términos y Condiciones, se aplican las disposiciones de la legislación vigente, incluyendo, en particular, las disposiciones del Código Civil y la Ley de 18 de julio de 2002 sobre los servicios electrónicos y de la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos del consumidor.
  2. Los Términos y Condiciones no deberán excluir o limitar cualquier derecho del Usuario que tiene de conformidad con expresando disposiciones obligatorias de la ley. En caso de conflicto entre las disposiciones de los Términos y Condiciones y las disposiciones obligatorias de la ley, la concesión de derechos de los consumidores, se da preferencia a dichas disposiciones. Las disposiciones de los acuerdos menos favorables para el Consumidor que las disposiciones de la ley sobre derechos de los consumidores no son válidos, y en su lugar, las disposiciones de esta Ley.
  3. Los Términos y Condiciones están disponibles para todos los Usuarios en la versión electrónica en el Sitio web hintwave.com (en la "Política de Privacidad") y se aplican en esta versión del 15 de junio de 2016.
  4. Consolidación, protección y disposición al Usuario de los contenidos del Contrato celebrado se lleva a cabo por:
  5. La disposición de los Términos y Condiciones sobre las condiciones especificadas en el § 8. 3 de los Términos y Condiciones,
  6. Envío de un correo electrónico para el Usuario.